Toscania
Zarezerwuj

Sklep świąteczny

Regulamin zamówień

§ 1. Sprzedawca

  1. Sprzedawcą jest firma MARIUSZ PYTLIK-FIRMA 1.TOSCANIA (Mariusz Pytlik, działalność gospodarcza wpisana do CEIDG), ul. Karola Kurpińskiego 24, 64-140 Włoszakowice, NIP 6972172772, REGON 301069970 (dalej: Restauracja).
  2. Dania wydaje Restauracja Toscania, ul. K. Kurpińskiego 24, 64-140 Włoszakowice. Kontakt: tel. 65 537 07 68.

§ 2. Czego dotyczy regulamin

  1. Regulamin określa zasady zamawiania dań z oferty cateringowej na Wigilię i Sylwestra przez stronę hoteltoscania.pl/sklep-swiateczny/.
  2. Na stronie każda oferta podaje dania, ceny, najmniejszą ilość zamówienia, termin przyjmowania zamówień oraz dzień i godziny odbioru. Ceny podane są w złotych i zawierają podatek VAT.
  3. Restauracja nie prowadzi dostawy i nie przyjmuje płatności online.

§ 3. Składanie zamówienia

  1. Klient wybiera dania i ich ilość, godzinę odbioru oraz podaje imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail.
  2. Zamówienie składa się, akceptując regulamin i naciskając przycisk „Zamawiam i płacę gotówką przy odbiorze”. Złożenie zamówienia oznacza obowiązek zapłaty przy odbiorze.
  3. Po złożeniu zamówienia klient widzi jego numer i otrzymuje potwierdzenie e-mailem. Umowa jest zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia.
  4. Zamówienia przyjmujemy do terminu podanego w ofercie. Po tym terminie strona ich nie przyjmuje.
  5. Zmianę albo anulowanie zamówienia klient zgłasza telefonicznie, podając numer zamówienia, najpóźniej w ostatnim dniu przyjmowania zamówień podanym w ofercie. Po tym terminie zamówienia nie można zmienić ani anulować.

§ 4. Odbiór i płatność

  1. Odbiór jest wyłącznie osobisty, w Restauracji Toscania, w dniu podanym w ofercie, o godzinie wybranej w zamówieniu.
  2. Płatność wyłącznie gotówką przy odbiorze.
  3. Jeśli klient nie odbierze zamówienia w godzinach odbioru, Restauracja kontaktuje się z nim telefonicznie. Nieodebranie zamówienia nie zwalnia z obowiązku zapłaty.

§ 5. Informacje o daniach

  1. Informacje o alergenach w daniach podajemy telefonicznie przed złożeniem zamówienia: tel. 65 537 07 68.
  2. Warunki przechowywania i termin spożycia dań Restauracja podaje przy odbiorze.

§ 6. Odstąpienie od umowy

Dania są żywnością łatwo psującą się i przygotowywaną na wskazany dzień, dlatego konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (art. 38 ust. 1 pkt 4 ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

§ 7. Reklamacje

  1. Reklamację można zgłosić telefonicznie, odpowiadając na e-mail z potwierdzeniem zamówienia albo osobiście w Restauracji Toscania, podając numer zamówienia i opis problemu.
  2. Restauracja rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z przepisów.
  3. Regulamin nie ogranicza praw konsumenta wynikających z przepisów.

§ 8. Korzystanie ze strony

  1. Do złożenia zamówienia wystarczy urządzenie z internetem, aktualna przeglądarka i adres e-mail. Korzystanie z formularza jest bezpłatne.
  2. Nie wolno wprowadzać do formularza treści bezprawnych ani cudzych danych bez zgody tej osoby.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Zmiana regulaminu nie dotyczy zamówień złożonych przed zmianą.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
  3. Regulamin obowiązuje od 10 listopada 2026 r.